Ce cumpărăm diferit de la un sezon la altul?

Dacă ne uităm prin casă la început de ianuarie și facem același exercițiu în august, lista lucrurilor pe care vrem să le cumpărăm arată surprinzător de diferit. Unele nevoi rămân constante, dar multe dintre achizițiile noastre sunt influențate de vreme, sărbători, vacanțe, începutul școlii sau pur și simplu de activitățile pe care le facem într-o anumită perioadă.

Pentru magazine, această schimbare este și mai vizibilă. Un produs care se vinde foarte bine câteva săptămâni poate deveni aproape irelevant în luna următoare. În același timp, există articole pentru casă și produse de uz curent care trebuie să rămână permanent pe raft.

Aici apare una dintre provocările mai puțin vizibile din spatele cumpărăturilor noastre: magazinele trebuie să anticipeze ce vom căuta înainte ca noi să ajungem efectiv să căutăm acel produs.

Calendarul schimbă mai multe în coșul nostru decât credem

Primăvara este un exemplu bun. Odată cu vremea mai plăcută apare dorința de a reorganiza casa, de a face curățenie și de a petrece mai mult timp afară. În această perioadă pot deveni mai interesante articolele pentru organizare, produsele pentru casă, accesoriile practice sau diferite obiecte pentru activități în aer liber.

Vara schimbă din nou prioritățile. Vacanțele, călătoriile, zilele petrecute la piscină sau în aer liber creează alte nevoi. Produsele practice și ușor de transportat, jucăriile pentru copii și diversele accesorii specifice sezonului intră mai ușor pe lista de cumpărături. Un magazin care păstrează exact aceeași ofertă ca în februarie riscă să nu mai răspundă la ceea ce caută oamenii în iulie.

Toamna vine cu una dintre cele mai previzibile schimbări ale anului: întoarcerea la școală. Caietele, instrumentele de scris, penarele, ghiozdanele și alte produse de papetărie intră rapid în atenția familiilor. Nu este însă vorba numai despre elevi. Revenirea din concedii și reluarea ritmului obișnuit de lucru pot crește interesul și pentru articole de birou, organizare și produse utile în casă.

Iarna aduce o altă dinamică. Cadourile, jucăriile, decorațiunile și produsele asociate sărbătorilor câștigă teren. O mare parte dintre ele au însă o fereastră de vânzare relativ scurtă. O decorațiune de Crăciun disponibilă pe 10 decembrie este relevantă. Același produs ajuns pe raft după sărbători poate rămâne în stoc aproape un an.

De ce magazinele trebuie să fie cu un sezon înaintea clienților

Noi putem decide într-o după-amiază că avem nevoie de rechizite pentru copil sau de câteva lucruri pentru casă. Pentru comerciant, lucrurile nu se întâmplă atât de repede. Produsele trebuie selectate, comandate, recepționate, organizate și puse la vânzare înainte ca interesul cumpărătorilor să atingă punctul maxim.

De aceea, unul dintre cele mai importante lucruri pentru un magazin este echilibrul dintre produsele care se cumpără pe tot parcursul anului și cele cu o cerere puternic sezonieră. Dacă stocul este prea mic, magazinul poate rămâne fără produse exact când acestea sunt căutate. Dacă este prea mare, banii rămân blocați în articole care ocupă spațiu și se vând greu după terminarea sezonului.

De-a lungul anului, nevoile de consum se schimbă constant, de la produse pentru casă și uz zilnic până la articole pentru școală, jucării, cadouri sau produse sezoniere. Tocmai de aceea, pentru comercianți devine utilă posibilitatea de a cumpăra categorii diferite de produse de la aceeași sursă. Un furnizor precum reduceriengros.ro poate simplifica aprovizionarea printr-un portofoliu divers, din care pot fi selectate atât articole cu cerere constantă, cât și produse potrivite anumitor perioade ale anului.

Achiziția en-gross are aici un rol practic. Comenzile pot fi pregătite înainte de creșterea cererii, iar costul de achiziție per produs poate permite comerciantului mai multă flexibilitate în stabilirea prețului final. La fel de importantă este diversitatea. Dacă din aceeași ofertă pot fi alese produse de uz curent, articole pentru casă, papetărie, jucării și produse sezoniere, magazinul își poate adapta mai ușor sortimentația fără să gestioneze un număr foarte mare de surse de aprovizionare.

Produsele sezoniere nu înseamnă doar Crăciun și începutul școlii

Când auzim „produs sezonier”, ne gândim imediat la globuri de Crăciun, rechizite în septembrie sau articole pentru plajă în iulie. În realitate, sezonalitatea este mult mai nuanțată și poate apărea inclusiv în categorii pe care le considerăm permanente.

Un exemplu simplu este organizarea casei. Produsele din această zonă pot exista în magazine tot anul, dar interesul pentru ele poate crește în perioadele în care oamenii fac curățenie generală, se mută, renovează sau își reorganizează locuința. La fel se întâmplă cu jucăriile. Copiii au nevoie de ele tot anul, însă cererea poate crește puternic înaintea sărbătorilor sau în perioadele asociate cadourilor.

Există și tendințe greu de pus într-un calendar. Un anumit tip de produs poate deveni popular pe rețelele sociale și, într-un timp foarte scurt, să fie căutat de mult mai mulți oameni. Pentru magazinele mici, capacitatea de a testa o categorie fără a transforma imediat produsul într-o componentă permanentă a stocului poate fi mai valoroasă decât simpla existență a unei game foarte mari.

De aceea, diversitatea trebuie privită împreună cu flexibilitatea. Nu este necesar ca un magazin să vândă permanent toate categoriile posibile. Mai util este să poată ajusta selecția în funcție de moment, de profilul clienților și de ceea ce se întâmplă efectiv în piață.

Rafturile se schimbă pentru că și viața noastră se schimbă

Sezonalitatea din retail este, până la urmă, o reflectare a modului în care trăim. Începem școala, plecăm în vacanță, pregătim casa pentru un nou anotimp, cumpărăm cadouri, organizăm petreceri sau descoperim produse noi pe care vrem să le încercăm.

Pentru cumpărător, rezultatul ideal este simplu: să găsească produsul potrivit atunci când are nevoie de el. În spatele acestei aparente simplități există însă planificare, stocuri și decizii luate cu săptămâni sau chiar luni înainte.

Pentru comercianți, avantajul nu vine neapărat din a avea cât mai multe produse pe raft, ci din a avea produsele potrivite la momentul potrivit. Un portofoliu variat și o aprovizionare făcută din timp pot face diferența dintre un stoc care urmează cererea și unul care rămâne în urma ei. Iar pentru noi, cei care intrăm în magazin, asta înseamnă mai multe șanse să găsim ceea ce căutăm exact în perioada în care chiar ne este util.